Archiv für die Kategorie ‘Zeitschrift für Unternehmensgeschichte / Journal of Business History’

Handelsreisende – travelling salesmen – voyageurs de commerce: eine Einführung

Handelsreisende spielten für den Verkauf und Vertrieb von Produkten seit dem 19. Jahrhundert eine bedeutende Rolle. Der britische Historiker Roy Church hat betont, die Distributionskanäle seien für Unternehmen lange «vital sources of intelligence»1 gewesen, und die Rolle der Reisenden für den Verkauf von Produkten und

die Entwicklung der Unternehmen kann insbesondere vor der Einführung einer zunehmend professionalisierten Marktforschung seit den 1920er Jahren kaum überschätzt werden.2 Der Vertrieb von Waren erfolgte seit dem 19. Jahrhundert häufig über ein vielfältiges, die Unternehmen mit dem Markt verbindendes Netz von Agenten, Reisenden und Depots. Geht man wie Mark Casson davon aus, dass unternehmerischer Erfolg «die Synthese ganz unterschiedlicher Informationen» bedingt und sich «auf eine zielgerichtete Konfiguration von Beziehungen» sowie eine «Strategie der Vernetzung»3 stützt, wird die Bedeutung der Reisenden als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Markt rasch deutlich. Für die Gewinnung von Informationen und die Sicherstellung des Informationsflusses waren sie ebenso unerlässlich wie für den Verkauf und Vertrieb der Produkte – oder wie Walter Friedman es für den amerikanischen Markt formuliert hat: «The ‹visible hand› of management […] could not have succeeded in many industries without the ‹visible handshake› of a team of salesmen out on the road».

  • Content Type Journal Article
  • Pages 129-134
  • Authors
    • Roman Rossfeld, Forschungsstelle für Sozialund Wirtschaftsgeschichte der Universität Zürich

Buchbesprechungen (Reviews)

Ralf Banken/Carsten Burhop (Hrsg.), Jahrbuch für Wirtschaftsgeschichte 02/2012. Die Entstehung des modernen Unternehmens 1400-1860 (Mark Jakob)

Ute Engelen, Demokratisierung der betrieblichen Sozialpolitik? Das Volkswagenwerk in Wolfsburg und Automobiles Peugeot in Sochaux 1944-1980 (Wirtschafts- und Sozialgeschichte des modernen Europa, Bd. 2) (Christian Marx)

Maren Janetzko, Die «Arisierung» mittelständischer jüdischer Unternehmen in Bayern 1933-1939. Ein interregionaler Vergleich (Mittelfränkische Studien, Bd. 22) (Ralf Stremmel)

Kordula Kühlem, Carl Duisberg (1861-1935). Briefe eines Industriellen (Werner Bührer)

Hervé Joly, Diriger une grande entreprise au XXe siècle. L’élite industrielle française (Perspectives Historiques) (Christian Marx)

Frauke Schlütz. Ländlicher Kredit. Kreditgenossenschaften in der Rheinprovinz (1889-1914) (= Schriftenreihe des Instituts für bankhistorische Forschung, Band 25) (Peter Gleber)

Bernardo Bátiz-Lazo/J. Carles Maixé-Altés/Paul Thomes (Hrsg.), Technological Innovation in Retail Finance. International Historical Perspective (Routledge International Studies in Business History 20) (Ralf Ahrens)

Gerold Ambrosius, Hybride Eigentumsund Verfügungsrechte: öffentlich-private Kooperationen in systematisch-theoretischer und historisch-empirischer Perspektive (Ulrike Schulz)

  • Content Type Journal Article
  • Pages 246-257

From Commercial Travellers to Sales Representatives: the evolution of the sales profession in Britain, 1930s to 1960s

In analysing the development of «modern marketing», business historians have focused on the late nineteenth and early twentieth centuries in the United States and Europe. This paper reviews the debates about the sources and timing of key changes in relation to the role of commercial travellers or travelling salesmen in Britain. It explores the later evolution from the 1930s to the 1960s with the transition to sales representatives, highlighting the gradual process of change and the hesitant, often negative, attitudes of managers and salesmen towards new ways of working.

  • Content Type Journal Article
  • Pages 179-195
  • Authors
    • Michael French, Birkbeck College, University of London, School of Social and Political Sciences, University of Glasgow

Fünf Jahrzehnte Stiftung Warentest – Entwicklung einer Testinstitution im Lichte ökonomischer Zwänge und ordnungspolitischer Vorstellungen

Five decades of Stiftung Warentest – the history of a test institution seen in light of the economic restraints and political ideas

The «Stiftung Warentest» was constructed as a hybrid between a corporation in the field of consumer information and political institution designed to improve the market economy in Germany during the transformation to an «affluent society».

This article reflects on this double nature of the institution fifty years after its founding. It describes the economic rationale of the foundation generating income by selling test results and complementary products in addition to the public means that were restricted after the very first years. Besides these restraints the founders of Stiftung Warentest held the expectation that this institution would also be useful as an improver and supporter of the «workable competition» in Germany. The article shows the aspect by dealing

with the impact of consumer reports on producers and retailers. Looking at the history of Stiftung Warentest gives not only inspiration for actual actors and mentors but also for writing economic and business history in the future.

  • Content Type Journal Article
  • Pages 220-245
  • Authors
    • Günter Silberer, Georg-August-Universität Göttingen

Fachmann oder Buhmann? Der Pharmareferent als Marketinginstrument im 20. Jahrhundert

Expert or Scapegoat? The Pharmaceutical Salesmen as Marketing Instrument in the 20th Century

Around 1900 German pharmaceutical companies began to hire so called «doctor visitors» (Ärztebesucher), who quickly became an indispensable element of pharmaceutical marketing. After a first push during the 1920s and 30s, a massive increase in their number followed after the second World War. While sociological studies affirmed their importance for the commercial success of medical innovations, their activities were increasingly critized by ambitious pharmacologists, critical physicians and muckraker journalists. The paper summarizes these developments and analyzes, how companies and pharmacologists reacted to them by a move towards professionalizing their business.

  • Content Type Journal Article
  • Pages 196-219
  • Authors
    • Ulrike Thoms, Otto-von-Guericke- Universität Magdeburg

Travelling salesmen as agents of modernity in France (18th to 20th centuries)

This paper reviews the available evidence on the history of travelling salesmen in France and offers more general hypotheses about the role of this profession in the «Great Transformation». Based on literary evidence as well as diverse archival material, it examines the emergence of a profession of its own from the mid-18th century and its expansion and recognition as an emblem of modernity from the 1830s to the beginning of the 20th century. It advocates a more systematic study of travelling salesmen and their position in the Industrial Revolution, the birth of large, integrated firms, the middle class and changes in the embeddedness of commercial transactions.

  • Content Type Journal Article
  • Pages 135-153
  • Authors
    • Arnaud Bartolomei/Claire Lemercier, University of Nice-Sophia Antipolis, Early Modern and Modern Mediterranean Center (CMMC)

Preis für Unternehmensgeschichte Ausschreibung 2015

  • Content Type Journal Article
  • Pages 258-258

«Kundschaft ist kein Erbgut» Handelsreisende im Spiegel der modernen Ratgeberliteratur, 1880 bis 1960

«Customers are no inheritance but must be earned»:Commercial travellers in modern practical guide literature,1880 to 1960

In the 19th and 20th centuries, practical guides played a significant role both in providing knowledge and in shaping the everyday life of commercial travellers. Departing from reflections on the significance of practical guides in the modern age, this paper uses examples from the most significant (German-language) practical guides to examine key changes in the everyday life and work of commercial travellers since the second half of the 19th century. Modern practical guides do not merely cast a light on the rise in importance of the science of selling and how the profession has changed from being an (inborn) art to a (learnable) sales technique.

They also highlight the growing control that companies exercised over commercial travellers, the greater refinement in sales talk and the increasing psychologisation of sales – in terms of both the behaviour of commercial travelers themselves and their dealings with clients.

  • Content Type Journal Article
  • Pages 154-178
  • Authors
    • Roman Rossfeld, Forschungsstelle für Sozialund Wirtschaftsgeschichte der Universität Zürich

Buchbesprechungen (Reviews)

Ralf Ahrens/Johannes Bahr, Jürgen Ponto. Bankier und Bürger. Eine Biografie (Christian Marx)

Peter Langer, Macht und Verantwortung. Der Ruhrbaron Paul Reusch (Uwe Fliegauf)

Ulrike Schulz, Simson. Vom unwahrscheinlichen Überleben eines Unternehmens 1856-1993 (Armin Muller)

Jurgen Nautz (Hg.), Henschel und Kassel. Fallstudien zur Geschichte des Unternehmens und der Familie Henschel (Hartmut Knittel)

Adolf Druppel/Michael Caroli, Die Eichbaum-Chronik. 333 Jahre Eichbaum- Geschichte (Roman Koster)

Thilo Jungkind, Risikokultur und Störfallverhalten der chemischen Industrie. Gesellschaftliche Einflüsse auf das unternehmerische Handeln von Bayer und Henkel seit der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts (Jonathan Voges)

Marco Rudzinski, Ein Unternehmen und «seine≫ Stadt. Der Bochumer Verein und Bochum vor dem Ersten Weltkrieg (Sebastian Beck)

James W. Cortada, The Digital Flood. The Diffusion of Information Technology across the U.S., Europe, and Asia (Ralf Ahrens)

Frank Steinbeck, Das Motorrad. Ein deutscher Sonderweg in die automobile Gesellschaft (Christiane Katz)

Christian Kleinschmidt/Dieter Ziegler (Hrsg.), Jahrbuch für Wirtschaftsgeschichte 1 (2012): Internationale Wirtschaftsund Unternehmensbeziehungen nach 1945 (Meral Avci)

Christoph Buchheim/Marcel Boldorf (Hrsg.), Europäische Volkswirtschaften unter deutscher Hegemonie 1938-1945 (Peter M. Quadflieg)

Christof Dejung/Niels P. Petersson (Hrsg.), The Foundations of Worldwide Economic Integration. Power, Institutions, and Global Markets, 1850-1930 (Mark Jakob)

Norbert Frei/Dietmar Sus (Hrsg.), Privatisierung. Idee und Praxis seit den 1970er Jahren (Christian Marx)

Thomas Paster, The Role of Business in the Development of the Welfare State and Labor Markets in Germany. Containing Social Reforms (Werner Buhrer)

Sven Jungerkes, Diplomaten der Wirtschaft. Die Geschichte des Ost-Ausschusses der Deutschen Wirtschaft (Elina Feihe)

Joachim Lilla (Bearb.), Der Vorläufige Reichswirtschaftsrat 1920 bis 1933/34. Zusammensetzung – Dokumentation – Biographien. Unter Einschluß des Wirtschaftsbeirats des Reichspräsidenten 1931 und des Generalrats der Wirtschaft 1933 (Werner Buhrer)

Zur Rezension in der Geschäftsstelle eingegangene Bücher

  • Content Type Journal Article
  • Pages 99-118

Pipelinenetze als Unternehmensstrategie. Die Entstehung des Sauerstoffleitungsnetzes im Ruhrgebiet 1956 bis 1975

Pipeline networks as business strategy: The origins of the oxygen pipeline in the Ruhr District, 1956-1975

Although pipelines form a vital part of the transport and distribution infrastructure for a variety of industries, they are rarely examined by economic and business historians. Those analyses that do exist concentrate on oil and gas pipelines, and often on geopolitical dimensions and general interactions between economics and politics, including pipelines as a focus for political protest. In contrast, the interests of the firms involved in building and operating them, the interplay between suppliers and customers and the economic logic of pipeline construction are seldom addressed in any detail. This article explores these issues using the case of the construction of an oxygen pipeline network in the Ruhr district between 1956 and 1975.

  • Content Type Journal Article
  • Pages 3-26
  • Authors
    • Ralf Banken, Goethe-Universität Frankfurt am Main; Centre for Business History in Scotland, University of Glasgow
    • Ray Stokes, Goethe-Universität Frankfurt am Main; Centre for Business History in Scotland, University of Glasgow